Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1. Allgemeines
Die folgenden Bedingungen gelten für jede Form der Ernährungsberatung, Gesundheitsberatung und Intensiv Programme. Mit Erteilung des Auftrages erkennt der/die Auftraggeber:in diese als verbindlich für die vertragliche Beziehung an. In der Regel tritt ein Vertragsverhältnis zwischen der Beraterin und der zu beratenden Person ab dem ersten Beratungsgespräch ein. Ausnahmen bedürfen gesonderter Absprachen
§ 2. Beratungsleistung
Die Beratungsleistung wird von mir, Dr. Marisa Hübner, als Ärztin in nicht-ärztlicher Funktion als Ayurveda-Expertin und Ernährungs- und Gesundheitscoach telefonisch, persönlich oder durch Email erbracht. Die vermittelten Informationen sind daher keine medizinischen Anweisungen und ersetzen keine medizinische Diagnose, Beratung oder Behandlung durch den Arzt/die Ärztin.
Trotz größter Sorgfalt kann keine Gewähr für Richtigkeit und Vollständigkeit dieser Informationen übernommen werden. Der Erfolg der Ernährungs- und Gesundheitsberatung hängt im Wesentlichen von der Mitarbeit zu der zu beratenden Person ab und kann nicht garantiert werden. Ebenso wird keine Garantie für gesundheitliche physische oder psychische (Folge-)schäden übernommen, sofern diese nach einer Beratung durch Dr. Marisa Hübner auftreten.
§ 3. Schweigepflicht
Die Beraterin ist der absoluten Schweigepflicht unterworfen. Die Pflicht zur Vertraulichkeit besteht auch über die Beendigung der Beratungen und Coachings hinaus.
§ 4. Zahlungsbedingungen
Die Erst- und Folgeberatungen erfolgt auf Rechnung. Der Betrag muss innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug auf u.g. Konto eingegangen sein. Kommt der/die Kund:in in Zahlungsverzug, gelten für jedes Mahnschreiben EUR 5,00 an Mahnspesen als vereinbart. Bei Nichtzahlung nach der zweiten Mahnung beauftragt die Beraterin eine Rechtsanwaltskanzlei mit dem Forderungsinkasso. Hierdurch entstehende Kosten sowie weitere Verzugskosten trägt der Schuldner.
• Kontoinhaber: Marisa Hübner
• IBAN: DE67 1101 0101 5696 6864 85
• BIC: SOBKDEB2XXX
Sollte eine Kund:in die vereinbarte und von ihm/r in Vorfeld überwiesene Leistung nur teilweise, oder gar nicht in Anspruch nehmen wollen – und bricht die Ernährungsberatung ab, so wird der bereits überwiesene Betrag nicht rückerstattet.
§ 5. Terminabsagen
Sie reservieren als Auftraggeber:in einen verbindlichen Gesprächstermin mit einer vereinbarten Gesprächszeit. Sollten Sie einen Termin nicht einhalten können oder verschieben wollen, so informieren Sie mich bitte spätestens 24 Stunden vorher. Dies kann telefonisch oder per Email geschehen. Bei späteren Absagen werden 50% des Honorars fällig. Ausgenommen sind Absagen von Terminen aufgrund akuter Krankheit. Sollte ein Termin ohne Ankündigung nicht in Anspruch genommen werden, wird aufgrund der Umstände und der nicht mehr möglichen Vermittlung des gebuchten Termins eine Stornogebühr von 100% der gebuchten Beratungsleistung fällig. Die Berater:in behält sich das Recht vor, Termine aufgrund von unvorhersehbaren Ereignissen (z.B. akuter Krankheit) abzusagen bzw. zu verschieben
§ 6. Durchführung der Ernährungs-, Gesundheitsberatungen und Coachings
Gegenstand des Auftrages ist das Erbringen einer vereinbarten Leistung, z.B. Beratung und nicht das Erreichen eines bestimmten körperlichen Erfolges. Die beauftragten Leistungen gelten als erbracht, wenn die erforderlichen Beratungen erfolgt sind und eventuell auftretende Fragen bearbeitet wurden. Der/die Kund:in verpflichten sich im eigenen Interesse, alle Angaben (Angaben zur Person, Ernährungsprotokolle und den Gesundheitszustand) wahrheitsgemäß und vollständig zu erbringen.
§ 7. Schutz des Eigentums
Sie verpflichten sich, dass die im Rahmen der Ernährungsberatung von mir erstellten Informationsmaterialien, Berichte und Analysen nur für eigene Zwecke verwendet werden. Sie erhalten das ausschließliche und nicht übertragbare Nutzungsrecht daran. Sämtliche Dokumente und Tabellen sind ausschließlich personenbezogen und nicht von Dritten nutzbar.
§ 8. Gewährleistung
Die Beraterin ist bemüht, alle Tätigkeiten mit größter Sorgfalt und unter Beachtung aller Erkenntnisse und Grundsätze zur Verfügung zu stellen. Alle Empfehlungen und Beratungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. Gewährleistungen für den Inhalt solcher Empfehlungen übernimmt die Beraterin nicht. Der Erfolg der Beratungen und Coachings liegt zum größten Teil außerhalb meines Einflussbereiches und hängt wesentlich von der Mitarbeit der/des Kund:in ab und kann deshalb nicht garantiert werden. Die Beratung ist Hilfe zur Selbsthilfe. Trotz größter Sorgfalt kann keine Gewähr für Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen übernommen werden.
§ 9. Haftung
Eine Haftung für den Erfolg oder Misserfolg der Beratung sowie für mögliche negative Folgen (inkl. direkte oder indirekte Folgeschäden) durch die Beratungstätigkeit wird in jedem Fall ausgeschlossen. Die Haftung für jegliche Art von Schäden einschließlich Folgeschäden, die sich aus dem falschen Gebrauch der vermittelten und ausgehändigten Informationen ergeben, ist ausgeschlossen
§ 10. Änderungen und Ergänzungen
Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
§ 11. Schlichtungsverfahren
Die Vertragsparteien verpflichten sich, bei Meinungsverschiedenheiten ein Schlichtungsverfahren mit dem Ziel durchzuführen, eine interessengerechte und faire Vereinbarung im Wege einer Mediation mit Unterstützung eines neutralen Schlichters unter Berücksichtigung der wirtschaftlichen, rechtlichen, persönlichen und sozialen Gegebenheiten zu erarbeiten.
§ 12. Datenschutz
Die Beraterin weist darauf hin, dass die im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis entstandenen Daten zum Zweck der Datenverarbeitung gespeichert werden. Weitere Informationen zur Verarbeitung und dem Schutz Ihrer Daten entnehmen Sie der Datenschutzverordnung.
§ 13. Salvatorische Klausel
Sollte eine dieser Regelungen unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Klausel tritt eine Regelung, die dieser wirtschaftlich und gesetzlich am nächsten komm