Datenschutzerklärung

Liebe Nutzer, liebe Nutzerin,

Wir freuen uns, dass du Interessen an unserem Unternehmen hast. Datenschutz hat für uns einen hohen Stellenwert, vor allem weil du uns ggf. besonders sensible Daten anvertraust. Diese Datenschutzerklärung informiert dich über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf dieser Webseite und im Zusammenhang mit der Bereitstellung unserer Leistungen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst.

Du kannst die Datenschutzerklärung jederzeit auf der Webseite aufrufen und ausdrucken. Wir behalten uns vor diese Datenschutzerklärung unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen zu ändern.

1. Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten kannst du im Impressum dieser Website entnehmen oder weiter unten im Absatz 2.

Wie erfassen wir deine Daten?

Deine Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass du uns diese mitteilst. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die du in ein Kontaktformular eingibst oder uns im Laufe deiner Begleitung über Fragebögen oder im Gespräch mitteilen. Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald du unsere Website betrittst.

Wofür nutzen wir deine Daten?

Ein anderer Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse deines Nutzerverhaltens verwendet werden. Weiterhin erfolgt die Datenverarbeitung aufgrund gesetzlicher Vorgaben, um den Beratungssvertrag zwischen dir und deinem Gesundheits-Coach und die damit verbundenen Pflichten zu erfüllen. 

Welche Rechte hast du bezüglich deiner Daten?

Du hast jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck deiner gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Auch kannst du die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen. Darüber hinaus steht dir unter bestimmten Voraussetzungen das Recht auf Löschung von Daten, das Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit zu. Details hierzu entnimmst du der Datenschutzerklärung unter „Recht auf Einschränkung der Verarbeitung“.

Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt auf Basis von gesetzlichen Regelungen. Nur in Ausnahmefällen benötigen wir dei Einverständnis. In diesen Fällen hast du das Recht, die Einwilligung für die zukünftige Verarbeitung zu widerrufen. Du hast ferner das Recht, dich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt

Hinweis zu Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch der Website kann dein Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen. Die Analyse deines Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surf-Verhalten kann nicht zudir zurückverfolgt werden. Du kannst dieser Analyse widersprechen oder sie durch die Nichtbenutzung bestimmter Tools verhindern. Detaillierte Informationen dazu findst du in der folgenden Datenschutzerklärung.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Ahara nimmt den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. 

Wenn du diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Person für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: 

Dr. med. Marisa Hübner, Möckernstrasse 112, 10963 Berlin

Email: marisa@ahara.health

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Widerruf deiner Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Du kannst eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, hast du jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf denen eine Verarbeitung beruht, kannst du dieser Datenschutzerklärung entnehmen. Wenn du Widerspruch einlegst, werden wir deine betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die deinen Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO). 

Werden deine personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so hast du das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung dich betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn du widersprichst, werden deine personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat deines gewöhnlichen Aufenthalts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Du hast das Recht, Daten, die wir auf Grundlage deiner Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern du die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangst, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Sperrung, Löschung und Berichtigung

Du hast im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten kannst du dich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Du hast das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu kannst du dich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

• Wenn du die Richtigkeit deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreitest, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung hast du das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

• Wenn die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah / geschieht, kannst du statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen. Wenn wir deine personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, hast du das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen.

• Wenn du einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt hast, muss eine Abwägung zwischen deinen und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, hast du das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

• Wenn du die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten eingeschränkt hast, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit deiner Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die du an uns übermittelst, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

3. Datenerfassung auf unserer Website

Umfang der Datenverarbeitung

Im Rahmen unseres Angebots nutzen wir Drittanbieter wie das Buchungstoll cituro, die jeweils in unserem Auftrag Daten verarbeiten.

Weiter haben wir technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Vorschriften über den Datenschutz beachtet werden. Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, die etwa Du an uns als Seitenbetreiber sendest, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Empfänger deiner Daten

Wir übermitteln deine personenbezogenen Daten nur dann an Dritte, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder du eingewilligt hast.

Die Übermittlung erfolgt überwiegend zum Zwecke der Abrechnung der bei dir erbrachten Leistungen und zur Klärung von Gesundheits- und Ernährungs-Fragen. Im Einzelfall erfolgt die Übermittlung von Daten an weitere berechtigte Empfänger.

Eine Pflicht zur Datenweitergabe liegt zum Beispiel bei der Anfrage einer Behörde vor.

Speicherung und Löschung deiner Daten

Wir bewahren deine personenbezogenen Daten nur solange auf, wie dies für die Durchführung der Behandlung erforderlich. Nach Abschluss des Auftrags/der Beratung/Behandlung oder Beendigung der Geschäftsbeziehung werden diese gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. 

Aufgrund rechtlicher Vorgaben sind wir dazu verpflichtet die Daten bestimmter Sprechstunden mindestens 10 Jahre nach Abschluss der Beratung aufzubewahren. Für bestimmte Gesundheitsdaten können längere Aufbewahrungsfristen bestehen.

Sind Daten als Beweismittel oder anderweitig für gerichtliche oder behördliche Verfahren erforderlich, werden diese zur Rechtsverfolgung und -verteidigung verwendet und es erfolgt die Aufbewahrung bis zum endgültigen Abschluss des Verfahrens

Verarbeitung deiner Daten

Besuch der Webseite

Wir (beziehungsweise der Webspace-Provider ) erheben Daten über jeden Besuch unserer Webseite (so genannte Serverlogfiles). Die Erfassung dieser Daten ist notwendig um die Sicherheit, Stabilität und Funktionalität der Website zu überwachen und zu verbessern. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Eine Analyse der Daten erfolgt in entpersonalisierter Form. Die im Folgenden genannten Daten werden verarbeitet:

Informationen über deinen Browser, Netzwerk und Gerät

Informationen über Webseiten, die du vor dem Besuch dieser Website aufgerufen haben undWebseiten, die du auf dieser Website aufrufstI

deine IP-Adresse

Nutzung unseres Angebots

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind, darunter können auch Onlineservices fallen. Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme unserer Internetseiten (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.

Soweit du uns für die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen Gesundheitsdaten übermittelst, verarbeiten wir diese entsprechend den gesetzlichen Vorgaben (Art. 9 Abs. 1 DSGVO) ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung. Der Schutz dieser besonders sensitiven Daten genießt bei uns höchste Priorität. Insbesondere haben wir technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass deine Gesundheitsdaten ausschließlich von befugten Personen zur Kenntnis genommen werden können, die diese Daten für die Erbringung unserer Dienstleistungen benötigen („need to know“).

Kontakt und E-Mails

Wenn Du uns anschreibst, eine E-Mail sendest oder sonst kontaktierest, werden die Angaben aus der jeweiligen Anfrage inklusive der angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert .Hierzu gehören Informationen wie Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen),  Sobald Dein Anliegen vollständig erledigt ist und keine Speicherpflichten bestehen, werden Deine Angaben wieder gelöscht.

Bitte beachte, dass bei der Versendung von Nachrichten per E-Mail die vollständige Verschlüsselung des Übertragungswegs nicht gewährleistet werden kann. Sensible Daten sollten nicht ohne weiteren Schutz auf diesem Weg versendet werden.

Beratung

Die Datenverarbeitung erfolgt, um den Beratungsvertrag zwischen Dir und dem Gesundheitscoach und die damit verbundenen Pflichten zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DS-GVO).

Hierzu verarbeitet die Ärztin/der Coach deine personenbezogenen Daten, insbesondere deine Gesundheitsdaten. Dazu zählen Gesundheits- und Ernährungsfragebögen und Dokumentationen aus dem Beratungsgespräch, welche die Ärztin/der Coach oder andere Dienstleister (z.B. das Labor) zur Erfüllung des Beratungsvertrags erheben.

Die Erhebung von Gesundheitsdaten ist Voraussetzung für deine Beratung. Werden die notwendigen Informationen nicht bereitgestellt, kann eine sorgfältige Behandlung nicht erfolgen.

Social-Media

Auf unserer Seite sind keine Plugins eingebunden, die durch die sozialen Netzwerke zur Verfügung gestellt werden. Eine (automatische) Übertragung von Nutzerdaten an die Betreiber dieser Plattformen findet auf unseren Seiten nicht statt. Bei den Logos/Icons (Namen ergänzen) handelt es sich lediglich um Verlinkungen zu den einzelnen Seiten der Unternehmen.

Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:

• Instagram: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland; https://www.instagram.com; Datenschutzerklärung: https://instagram.com/about/legal/privacy.

• LinkedIn: Soziales Netzwek; Dienstanbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place,Dublin 2, Ireland https://linkedin.com; Datenschutzerklärung: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=content_footer-privacy-policy

Sonstige Informationsmails

Wenn ein Vertragsverhältnis mit uns begründet wurde (etwa nach erfolgreicher Anmeldung auf der Webseite) können wir dir E-Mails mit interessanten Informationen zu ähnlichen Waren oder Dienstleistungen zusenden. Du kannst jederzeit verlangen, von uns keine solchen Informations-E-Mails mehr zu erhalten. Wende Dich dazu bitte per Nachricht an uns (marisa@ahara.health) oder klicke auf den Link am Ende der Informations-E-Mails. Dabei entstehen Dir keine anderen Kosten als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen.

Cookies

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf deninem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Rechner abgelegt werden und die dein Browser speichert.

Einige Cookies stellen sicher, dass Teile unserer Website richtig funktionieren bzw. du nach erfolgreicher Registrierung auf deinem Endgerät wiedererkannt wirst („notwendige“ Cookies). Durch das Platzieren dieser notwendigen Cookies machen wir es dir etwa einfacher, unsere Website zu besuchen und die dort verfügbaren Leistungen zu nutzen.

Wenn du unsere Website zum ersten Mal besuchst, wird ein Popup mit einer Erklärung zu Cookies angezeigt. Sobald Du auf den entsprechenden Zustimmungs-Button klickst, stimmst du zu, dass wir die jeweils ausgewählten Cookies verwenden, die jeweils im Popup sowie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben sind.

Du kannst deinen Browser so einstellen, dass du über das Setzen von Cookies informiert wirst und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Sofern beim Einsatz von „notwendigen“ Cookies personenbezogene Daten verarbeitet werden, beruht dies auf der Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO aufgrund berechtigter Interessen der Qualitätssicherung und einer technisch einwandfreien Darstellung der Webseite.

Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.

4. Analyse-Tools

Google Analytics

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IP Optimisierung

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zuletzt bearbeitet 02/2023